¿Protocolo, política o cultura? No son lo mismo.
Tener un protocolo es el primer paso, pero el compromiso real con la igualdad se mide en la gestión diaria y en las decisiones que moldean la cultura organizacional.
En los últimos años, muchas empresas dieron un paso importante al crear su protocolo de actuación ante situaciones de violencia o discriminación. Ese avance institucional suele presentarse como una meta alcanzada. Pero ¿qué pasa después?
Tener un protocolo no equivale a tener una política de igualdad. El protocolo es una herramienta de reacción: indica qué hacer ante un caso concreto, cómo actuar, a quién acudir. Ordena la respuesta, pero no transforma la organización.
Una política implica ir más allá: definir objetivos, recursos, responsables, formación y seguimiento. Es la expresión de una decisión institucional que trasciende la urgencia y se vuelve parte de la gestión.
Y luego está el nivel más desafiante: la cultura organizacional. Es la trama de valores, hábitos y prácticas cotidianas que sostienen —o bloquean— cualquier cambio. Si la cultura sigue premiando la disponibilidad permanente, la competencia individual o el humor sexista, ninguna política logrará sostenerse.
El compromiso real con la igualdad exige trabajar en los tres planos a la vez:
El protocolo marca el piso.
La Política define la dirección.
Pero la cultura es el terreno donde todo cobra sentido.
Las empresas que entienden esta diferencia no solo cumplen con la ley: construyen entornos más confiables, más productivos y, sobre todo, más justos